声音

一只耳机没声音

将两只耳机都放入充电盒，直到它们被磁力固定到适当位置，并且充电指示灯闪烁橙色，然后取出耳机；

尝试使用其他音频源或流媒体服务；

尝试连接到不同的移动设备；

在移动设备上关闭蓝牙功能，然后重新打开；

从移动设备的蓝牙列表中删除您的Abramtek E3无线耳机，然后再次连接；

如果以上因素都排除了，建议做售后返修处理。

 

耳机有杂音或者音质不佳

尝试使用其他音频应用程序。
       问题可能在于应用程序而非耳机；

取消耳机与设备的配对，然后重新配对。
       有时，刷新连接可帮助解决音频问题。

如果以上因素都排除了，建议做售后返修处理。

 

蓝牙

耳机无法与蓝牙设备配对

充电时，耳机不能与设备连接配对。但如果耳机没有充电，也仍无法连接到设备的话，可尝试以下几种方法：

在耳机上

关闭耳机电源，然后将其放入充电盒，关上充电盒的盖子。
       然后，将耳机从盒中取出并再次试连接到设备；

远离任何干扰或障碍物，如WiFi，其它无线设备等；

删除耳机配对信息，进入设备中的蓝牙设置选项，选择耳机作为新设备。

在您的移动设备上

关闭蓝牙，然后重新打开；

切换飞行模式然后关闭；

重启移动设备；

如果以上因素都排除了，建议做售后返修处理。

 

电池

耳机无法充电

如果在为耳机充电时遇到困难，可尝试以下步骤：

确保耳机正确放置在充电盒中；

确保充电盒的电池电量未耗尽；

确保充电盒或耳机中的充电导体无污垢或未被碎屑覆盖；

如果耳机曾被暴露在高温或低温环境中，等待耳机恢复室温，然后再尝试充电。

如果以上因素都排除了，建议做售后返修处理。