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艾特铭客蓝牙耳机E3 技术支持

发布时间:2019-12-16


声音

一只耳机没声音

将两只耳机都放入充电盒,直到它们被磁力固定到适当位置,并且充电指示灯闪烁橙色,然后取出耳机;

尝试使用其他音频源或流媒体服务;

尝试连接到不同的移动设备;

在移动设备上关闭蓝牙功能,然后重新打开;

从移动设备的蓝牙列表中删除您的Abramtek E3无线耳机,然后再次连接;

如果以上因素都排除了,建议做售后返修处理。

 

耳机有杂音或者音质不佳

尝试使用其他音频应用程序。
       问题可能在于应用程序而非耳机;

取消耳机与设备的配对,然后重新配对。
       有时,刷新连接可帮助解决音频问题。

如果以上因素都排除了,建议做售后返修处理。

 

蓝牙

耳机无法与蓝牙设备配对

充电时,耳机不能与设备连接配对。但如果耳机没有充电,也仍无法连接到设备的话,可尝试以下几种方法:

在耳机上

关闭耳机电源,然后将其放入充电盒,关上充电盒的盖子。
       然后,将耳机从盒中取出并再次试连接到设备;

远离任何干扰或障碍物,如WiFi,其它无线设备等;

删除耳机配对信息,进入设备中的蓝牙设置选项,选择耳机作为新设备。

在您的移动设备上

关闭蓝牙,然后重新打开;

切换飞行模式然后关闭;

重启移动设备;

如果以上因素都排除了,建议做售后返修处理。

 

电池

耳机无法充电

如果在为耳机充电时遇到困难,可尝试以下步骤:

确保耳机正确放置在充电盒中;

确保充电盒的电池电量未耗尽;

确保充电盒或耳机中的充电导体无污垢或未被碎屑覆盖;

如果耳机曾被暴露在高温或低温环境中,等待耳机恢复室温,然后再尝试充电。

如果以上因素都排除了,建议做售后返修处理。

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